Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través del transportista elegido con número de seguimiento y entrega sin firma. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
En algunos casos de fuerza mayor, es posible que se utilice un transportista diferente al que has elegido y, aunque intentaremos mantener el mismo coste y plazo de entrega originales, serás informado de los posibles cambios en las condiciones.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos de transporte. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar varios pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. Aunque hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles, cuando recibas el pedido, inspecciona el embalaje delante del transportista y si presenta roturas, golpes o parece abierto hazlo constar en el albarán de entrega, para que en caso de que el producto interior no esté en perfectas condiciones se pueda reclamar al transportista.
Si deseas efectuar la devolución de un producto, lee con detenimiento el apartado Devoluciones y Reembolsos de nuestros Términos y Condiciones de Venta y ponte en contacto con nosotros.